当前用户对电主轴生产厂家的需求已从单一产品供应转向全生命周期服务。领先企业正通过数字化手段提升服务效率，例如搭建在线监测平台，实时采集电主轴运行数据，提前预警潜在故障。用户可通过手机端查看设备健康状态，大幅减少意外停机损失。
针对永磁同步电主轴的特殊性，部分厂家还推出定制化维护方案。例如，根据使用环境湿度、粉尘情况推荐专用润滑剂，或提供磁场校准服务以保持长期精度。此外，技术支持团队的角色愈发重要，快速响应的现场服务能帮助企业缩短维修周期。未来，服务差异化将成为电主轴厂家竞争的关键赛道。